langitqqKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan jenis data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan langitqq, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda berkenaan dengan informasi pribadi Anda. Kami di langitqq memahami bahwa privasi adalah tanggung jawab kami yang paling penting, dan kami berkomitmen untuk menangani informasi Anda dengan standar keamanan tertinggi.

Ketika Anda membuat akun di langitqq, melakukan deposit, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk menjalankan layanan kami, mematuhi peraturan hukum, dan melindungi keamanan akun Anda. Data Anda disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan diakses hanya oleh karyawan langitqq yang ditunjuk yang memerlukan akses untuk melayani Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami membatasi berbagi data hanya kepada mitra layanan yang dipercaya yang membantu kami menjalankan platform.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin menjalankan hak privasi Anda (seperti permintaan akses atau penghapusan data), tim dukungan kami siap membantu Anda melalui live chat, email, atau aplikasi langitqq selama jam kerja bisnis reguler.

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Informasi Pribadi dan Identifikasi

Kami mengumpulkan informasi identitas dasar dari Anda saat Anda mendaftar untuk akun langitqq. Ini termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuka akun, memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer), dan memastikan akun Anda aman dari fraud atau akses tidak sah. Kami juga meminta dokumen identitas seperti KTP atau SIM untuk melengkapi verifikasi identitas kami.

Data identitas ini disimpan dengan enkripsi AES-256 di server kami yang terletak di fasilitas data yang aman. Hanya bagian tertentu dari tim langitqq yang memiliki akses ke data ini — khususnya, tim verifikasi KYC kami dan tim dukungan pelanggan kami. Kami tidak pernah membagikan data identitas Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau keputusan pengadilan.

Data Finansial dan Transaksi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di langitqq, kami mengumpulkan informasi tentang transaksi Anda, termasuk jumlah, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau rekening bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal transaksi, dan status transaksi. Kami menyimpan riwayat transaksi ini untuk tujuan kepatuhan hukum, pencegahan fraud, dan untuk membantu Anda melacak aktivitas akun Anda.

Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung. Sebaliknya, kami bekerja dengan penyedia pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi yang menangani enkripsi dan penyimpanan data sensitif ini. Ketika Anda melakukan transaksi, data keuangan Anda ditransmisikan melalui saluran yang aman dan terenkripsi, dan kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi telah berhasil.

Enkripsi Data

Kami menggunakan enkripsi tingkat bank (AES-256) untuk melindungi data pribadi dan finansial Anda di rest dan in transit.

Akses Terbatas

Hanya karyawan langitqq yang ditunjuk yang memerlukan akses untuk tugas pekerjaan mereka yang memiliki akses ke data pribadi Anda.

Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server kami di fasilitas data yang aman dengan backup rutin dan protokol disaster recovery.

Data Permainan dan Aktivitas

Ketika Anda bermain permainan di langitqq — apakah itu slot seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, atau Mahjong Ways, atau permainan kasino live seperti blackjack dan roulette — kami mengumpulkan data tentang aktivitas bermain Anda. Ini termasuk waktu bermain, permainan yang Anda mainkan, besaran taruhan, dan hasil permainan. Data ini disimpan untuk tujuan keamanan, pencegahan fraud, dan untuk membantu kami melayani Anda lebih baik dengan rekomendasi permainan atau dukungan yang dipersonalisasi.

Kami juga mengumpulkan data tentang perilaku Anda di platform langitqq untuk mencegah fraud dan aktivitas mencurigakan lainnya. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, dan pola akses Anda. Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau yang mungkin menunjukkan akses tidak sah, kami akan menghubungi Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun sah.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

langitqq menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini menyimpan preferensi Anda (seperti bahasa pilihan Anda) dan membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Sebagian besar cookie kami adalah cookie "sesi" yang dihapus ketika Anda keluar dari akun Anda, meskipun beberapa cookie "persisten" mungkin tetap ada di perangkat Anda lebih lama untuk mengingat preferensi Anda.

Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web lain, dan kami tidak menjual data pelacakan kami kepada advertiser pihak ketiga. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda jika Anda lebih suka, meskipun beberapa fitur langitqq mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

Hak Privasi, Penyimpanan Data, dan Hubungi Kami

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak atas data pribadi Anda. Di bawah peraturan privasi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda, meminta untuk membetulkan data yang tidak akurat, meminta penghapusan data tertentu, atau meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda. Untuk menjalankan salah satu hak ini, hubungi kami melalui aplikasi langitqq, email, atau live chat, dan tim kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Kami juga memberikan Anda kontrol atas preferensi komunikasi Anda. Jika Anda tidak ingin menerima email promosi dari langitqq, Anda dapat menonaktifkan email ini di pengaturan akun Anda. Kami akan terus mengirimkan email penting yang berkaitan dengan akun Anda (seperti konfirmasi transaksi atau pemberitahuan keamanan) terlepas dari preferensi ini.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang diperlukan setelah Anda menutup akun untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Data transaksi biasanya disimpan selama lima tahun untuk tujuan kepatuhan pajak dan antifraud. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data yang dapat diidentifikasi secara pribadi dalam jangka waktu yang wajar, kecuali hukum mengharuskan kami untuk menyimpannya lebih lama.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Untuk menjalankan platform langitqq, kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu yang terpercaya. Ini termasuk penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan Anda), penyedia hosting (untuk menyimpan data dan aplikasi kami), dan penyedia dukungan pelanggan pihak ketiga (untuk membantu kami melayani Anda). Setiap penyedia layanan ini memiliki perjanjian keamanan data yang ketat dengan kami, dan mereka hanya dapat menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami.

Kami memahami bahwa beberapa data Anda dapat ditransmisikan ke server yang mungkin berada di negara di luar yurisdiksi Indonesia. Ketika hal ini terjadi, data Anda tetap dilindungi oleh standar keamanan dan perlindungan yang sama dengan yang kami gunakan di Indonesia.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau dalam hukum privasi yang berlaku. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi langitqq. Dengan terus menggunakan langitqq setelah perubahan, Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, ingin menjalankan hak privasi Anda, atau memiliki kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami. Tim kami siap membantu Anda melalui berbagai saluran komunikasi selama jam kerja bisnis reguler. Apakah Anda mengakses langitqq dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, kami akan merespons pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia dan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan masalah privasi Anda dengan cepat dan adil.